Тендеры ради присвоения идей и демпинг: событийной индустрии время повзрослеть

Автор

Юлия Жоля

президент НАОМ (Национальной ассоциации организаторов мероприятий), продюсер премии «Событие года» и форума событийного туризма «Многогранность», общественный деятель, визионер событийной индустрии, предприниматель

По мере роста индустрии и масштаба проектов всё больше проявляются недобросовестная конкуренция и отсутствие общих этических правил игры. 

На рынке слишком много ситуаций, когда классные команды проигрывают не из‑за слабого продукта, а из‑за демпинга, непрозрачных тендеров, «охоты за идеями» и практики работы «в серую». 

Это не просто раздражает — это подрывает доверие клиентов к индустрии в целом и снижает ценность нашей профессии. 

Когда конкуренция становится токсичной

Национальная ассоциация организаторов мероприятий объединяет профессиональных организаторов мероприятий по всей России.  Мы видим изменения на уровне отрасли: запросы заказчиков усложняются, бюджеты сокращаются до 40% — и одновременно в фокусе экономия цены, а не ценность события. 

Что это означает на практике: 

• тендеры, где ключевым критерием становится «кто дешевле», при этом риски и ответственность за результат никак не учитываются

• запросы на детальную концепцию и креатив без гарантий сотрудничества, когда идеи потом реализуются без автора

• попытки «переманить» команду конкурента без корректного диалога с руководством компании

• непрозрачное распределение бюджета, когда подрядчики получают условия, не позволяющие обеспечить заявленное качество

• отмена мероприятия после проведения тендера. Когда агентства поучаствовали и вложились временем и деньгами, а заказчик обесценил эти усилия

Все эти истории — не исключения, а будни рынка. И каждый раз, когда мы закрываем глаза на такие практики, мы делаем индустрию слабее. 

Ситуации, которые вы тоже узнаете 

Первая ситуация — тендер ради ваших идей. 

Агентство получает запрос: «Нужна концепция форума на 2 000 человек, программа, креатив, визуальная линия, интерактивы, работа с партнерами». Команда в течение нескольких недель делает ресерч, продумывает сценарий, считает логистику, включает экспертов. На защите заказчик активен, задает вопросы, просит уточнить механики. После этого тендер аннулируется. А через несколько месяцев в ленте соцсетей организаторы видят реализованный форум — узнаваемая структура дня, похожие механики вовлечения, те же сценарные ходы. Только без агентства или с другой командой. Формально нарушений нет: договора не было, бриф был общим. Но де‑факто происходит присвоение интеллектуального продукта. И в следующий раз агентство трижды подумает, стоит ли вкладываться в подобный «конкурс». 

Вторая ситуация — победа ценой демпинга. 

В тендер выходит несколько агентств, все понимают реальную себестоимость проекта. Одно из них дает заведомо нереалистичный бюджет, на грани нуля, а то и минуса. Оно выигрывает, потому что у заказчика есть KPI по экономии. В процессе подготовки начинается оптимизация: уменьшается команда, упрощается сценарий, дешевеет техническое оснащение, подрядчикам урезают ставки. В результате клиент получает событие ниже своих ожиданий, исполнители — выгорание и финансовые потери, а рынок — еще одно смещенное представление о «рыночной» цене таких проектов. Это и есть недобросовестная конкуренция, которая в долгую работает против всех. 

Почему без этики рынок неустойчив

Этика для нашей индустрии — не про абстрактную «правильность». Это про устойчивость бизнеса и доверие. 

НАОМ изначально создавалась как площадка для развития событийной индустрии и ее экспертов. Наши ключевые треки: коммуникации, бизнес, креатив и образование. Мы занимаемся позиционированием индустрии, исследованиями рынка, обучением и нетворкингом, развитием авторского права и насмотренности в креативе, участвуем в формировании профессиональных стандартов. 

Так появился Этический кодекс НАОМ - документ, который обязателен для всех резидентов Ассоциации и рекомендован к использованию любыми участниками событийной индустрии. 

Почитать кодекс можно здесь 

Что мы закладываем в Кодекс 

Кодекс подробно регулирует отношения между резидентами Ассоциации, их клиентами, деловыми партнерами, государственными органами и обществом. В нем зафиксированы ключевые нормы: 

• запрет на присвоение чужих идей, концепций и интеллектуальной собственности, обязательство указывать авторство при использовании материалов коллег

• недопустимость прямого копирования — только ответственное заимствование с переосмыслением и созданием уникального продукта

• корректное поведение в тендерах, особенно при одновременном участии нескольких резидентов НАОМ

• поддержка конструктивных и цивилизованных форматов взаимодействия

• обеспечение конфиденциальности информации клиента и добросовестное исполнение договорных обязательств

• требование честной рекламы без ложных обещаний и унижения достоинства других компаний

Важно, что в Кодексе есть не только принципы, но и механика: возможность рассмотрения спорных ситуаций на уровне Правления и Общего собрания, вплоть до санкций за нарушение: от дисциплинарных мер до исключения из Ассоциации. Для клиентов прописан понятный инструмент: они могут обратиться в НАОМ с претензией на неэтичное поведение резидента и получить оперативное и объективное реагирование. 

Что уже сегодня может сделать каждая компания: 

• честно пересмотреть свои практики участия в тендерах, работы с подрядчиками, использования чужого креатива 

• внедрить внутри компании этические стандарты, синхронизированные с Кодексом НАОМ

• обозначить клиентам свою позицию по вопросам прозрачности бюджета, ответственности и авторских прав

• использовать НАОМ как площадку для медиации конфликтов

Этика — это не ограничение, а конкурентное преимущество

Агентство, которому доверяют, к которому возвращаются, которое рекомендуют — почти всегда выигрывает в долгую у тех, кто делает ставку только на разовый «выстрел» и сомнительную экономию. 

Наша общая задача — сохранить и приумножить уникальную идентичность российской событийной индустрии: творческую, смелую, инновационную, но при этом устойчивую и честную по отношению к себе и рынку. Для этого нам нужны прозрачные, разделяемые всеми правила игры. 

Комментарии

Написать