Время изменений: новая экосистема «Тинькофф Апгрейд»

«Курсы, тренинг-центры — это пережиток прошлого», - заявил Тинькофф и в 2022 году запустил «Тинькофф Апгрейд» — экосистему сервисов для роста, развития и обучения для всех сотрудников, а уже в 2023 году проект получил образовательную лицензию. 

Изначально Тинькофф Апгрейд существовал только на платформе в рамках образовательного курса, но с повышением спроса на прокачку профессиональных скиллов проект трансформировали в самостоятельную комплексную программу для обучения и развития всех сотрудников. 

«Закрываем боли»

Понимая, что время — самый ценный ресурс в 21 веке, и анализируя свои прошлые образовательные проекты, команда нестандартно подошла с стандартной метрике и сделала Апгрейд свободным от временных рамок: все программы созданы в таком формате, чтобы прокачивать скиллы можно было в удобное для себя время, в удобной форме, тратя на это комфортное для себя количество времени. 

Выглядит учебная платформа «Апгрейд» так: есть единое окно для пользователя, который хочет решить любой образовательный вопрос, в зависимости от задач, должности и свободного времени человек может выбрать нужную программу обучения из каталога, а для экономии времени и эффективности доступен фильтр с множественными вариантами выбора.

Также на платформе есть миллион интересных функций:

• Сотрудникам доступны подборки книг по разным направлениям. Все книги отобраны экспертами Тинькофф — сотрудниками, ярко проявившими себя в работе, и топ-менеджментом;
• Каждый тиньковец также имеет возможность пополнить этот раздел, предложив собственные подборки для прокачки того или иного скилла;
• программа менторинга и наставничества
• Элементы геймификации - рейтинги участников разных программ и соревнования между командами;
• Уникальный мерч 

«Не просто платформа, а настоящий Корпоративный университет»

За 2023 год с начала запуска проекта обучение в Тинькофф Апгрейд прошли более 43 000 тинькоффцев (почти 60% от всей компании). 

Команда сильно расширила линейку обучения количественно и качественно — более 200 открытых программ для сотрудников и итоговый уровень знаний у сотрудников после прохождения программы составил 76%. 

Также Тинькофф разработали программу для топ-менеджмента по созданию и развитию пула преемников и за год покрыли 30 ролей в приоритетных блоках. А после, совместно со Сколково, запустили второй поток внутреннего обучения для топ-уровня руководителей MBA T-Lead: по итогу программы 42% участников получили карьерное продвижение или расширение зоны ответственности.

Проект Тинькофф Апгрейд не только про уникальный подход к образованию внутри компании, но и про создание и развитие собственного комьюнити экспертов. Помимо приглашенных спикеров команда задействует в качестве преподавателей сотрудников, которые параллельно своей работе обучают коллег.

Сегодня это более 500 тинькоффцев, которые делятся своим опытом, помогают и выступают менторами для остальных сотрудников.

Комментарии

Написать