21 марта 2022
Стратегия комплексного подхода к IT-проектам
Номинация: Стратегия
Год: 2021
Компания: М.Видео-Эльдорадо
Цель проекта
- обеспечить разработку программного обеспечения, создающего конкурентные преимущества компании, полностью своими силами;
- увеличить IT-хаб более чем в два раза, закрыв только за первые полгода 600 вакансий.;
- трансформировать традиционный розничный бренд в цифровую Retail Tech компанию
Краткое описание проекта
Группа «М.Видео-Эльдорадо» проходит масштабную цифровую трансформацию, развиваясь как цифровая компания с розничными точками продаж, применяет широкий пул инновационных цифровых решений как с точки зрения клиентского опыта и продаж, так и во внутренних процессах, логистике, финансах, закупках, работе с персоналом и т.д. Для этого реализуется беспрецедентная бизнес-модель – One Retail – она позволяет формировать уникальный бесшовный покупательский опыт для клиентов и сотрудников, объединяя -онлайн и -офлайн. Компания серьёзно наращивает IT-экспертизу, вкладывается в собственную разработку и уделяет большое внимание созданию имиджа компании, как одной из самых технологичных на российском ритейл-рынке.
Так как долгое время разработка программного обеспечения была почти полностью на аутсорсе, а компании «М.Видео» и «Эльдорадо» объединились всего 3 года назад, IT-бренд был частью зонтичного бренда Группы, поэтому стало понятно, что необходимо выделить его в отдельный бренд.
Инструменты реализации проекта
Для привлечения лучших талантов на рынке необходимо иметь привлекательный IT-EMPLOYER-бренд, поскольку IT-специалисты очень требовательны к выбору рабочих мест.
В России в рамках IT-комьюнити есть только один крупнейший ресурс в формате блогов, куда приходят почитать новости и поделиться мнением, – Хабр. Поэтому первым делом команда стала на регулярной основе рассказывать там об изменениях, происходящих в IT-ландшафте компании, и наших проектах. Некоторые материалы попадали в ТОП Хабра и набирали до 60 000 тысяч просмотров.
Параллельно этому запустился процесс построения внутренней корпоративной IT-культуры. Для формирования единого комьюнити были запущены внутренние митапы МЭТ’UP, которые проходят каждый четверг, где специалисты делятся друг с другом опытом, формируя открытую культуру. Также еженедельно выходят дайджесты МЭТ’BOOKS с рекомендациями книг по IT и саморазвитию. Провели собственный киберспортивный турнир по трем дисциплинам: CS:GO, DOTA 2, World of Tanks.
Компания запустила новый карьерный сайт, основываясь на последних трендах в дизайне и пользовательском опыте.
Для трансляции наших подходов и проектов во вне мы организовываем хакатоны и участвуем в профильных конференциях:
- В феврале запустили первый в России хакатон для бизнес и системных аналитиков Analyze.ME. Охват проекта составил 300 000, 585 участников и 6 финалистов.
- Участвовали с кейсом Группы в самом масштабном Авиахакатоне от МАИ. Из 1200 заявок до финала дошли 15 команд, одна из которых была выбрана победителем. Участие увеличило узнаваемость бренда среди студентов на 20%.
- В июне провели первый в мире ночной хакатон для Java-разработчиков Tech Monsters Night с 5ти часовым прямым эфиром. Охват мероприятия составил 200 000+, 554 регистрации и 286 зрителей. В прямом эфире провели 2 собеседования и сделали 1 оффер.
- Провели уникальный социально-экологический хакатон Drone Ecozone для 2200+ IT-специалистов. Победители проекта смогли не выходя из дома пролететь на дронах над уникальными заповедниками России и сфотографировать их. Эти кадры легли в основу лимитированной коллекции уличной одежды и аксессуаров бренда «Запорожец Heritage».
- Стали спонсором главного события для тех, кто связан с развитием цифровых продуктов, – конференции Product Camp, проходившей в марте и сентябре этого года.
А также реализуем нестандартные кейсы и решения:
- iTinder – активация на День всех влюбленных, совпадающий с Днем компьютерщика: телеграм-бот, где можно было сгенерить IT-валентинку и по механике Tinder записаться на свидание с нашими лидерами IT-команд. Было собрано 3000 лидов, проведено 170 встреч и сделано 3 оффера.
- Запустили Meme Overflow – первый в России IТ-подкаст от ритейл-компании: ТОП-10 Яндекс.Подкасты, 1000 подписчиков, 50 000+ прослушиваний.
- Сделали коллаборацию с коливинг-хабом «Станция Смена», предложив нашим сотрудникам уникальный формат командообразующей удалённой работы в digital camp Геленджике, Красной Поляне, Калининграде и на Эльбрусе. В пилоте участвуют 38 индивидуальных заявок и 25 групповых.
Результаты проекта
- закрыто 600+ вакансий IT-специалистов, увеличился показатель узнаваемости бренда среди IT-аудитории с 2-5% в январе 2019 года до 56% в 2021, по данным независимого исследования бренда агентством «Конкретика».
- Со 112 строчки в рейтинге компаний Хабр М.Видео-Эльдорадо поднялись в ТОП-15 компаний-лидеров IT-мнения самого популярном ресурсе IT-комьюнити
- достигли отметки в 10 000 хитов.
- Увеличили воронку на 300%.
- Сгенерили более 7000 лидов в рамках хакатонов.
- Охватили таргетинговыми и медийными кампаниями более 5 000 000 человек.