Как доказать руководству ценность внутрикома и отстоять бюджет: советы и кейсы

«Как защитить бюджет и численность подразделения? Топы и мой непосредственный руководитель считают, что компания у нас небольшая — 5000+ человек, а значит, и внутриком-подразделение должно состоять из одного, максимум двух человек: один тексты пишет, другой мероприятия организует. Дизайнер на аутсорсе. Что ещё надо? Я уже устала писать служебные записки и прикладывать штатные расписания — ничего не убеждает. Может, статистика какая-то есть? Или положение о подразделении?»

• Посчитать трудозатраты на выполнение функций в часах в разбивке периодичности (что делаем ежедневно, еженедельно, ежемесячно, раз в полугодие, раз в год).

• Прописать потом эти функции применительно к штатным единицам.

• Добавить тот функционал и задачи, которые влияют на eNPS, HR-бренд, вовлечённость, лояльность, корпоративную культуру.

Помимо текстов и мероприятий у внутрикома ещё куча функций и задач, надо исходить из этого плюс трудозатрат на эти функции. Так и получится видение объёма задач подразделения и количества людей, необходимых на их исполнение, отталкиваясь от бизнес-целей (удержание, лояльность и т. д.). 

Лариса Малышева

PR-директор, «Аскона»

Внутриком ТМХ находится на уровне гигиенического минимума. И целесообразность расширения возникнет только при расширении функционала. В центральном офисе сейчас идёт процесс фокусировки по направлениям деятельности и в этом случае расширение численности оправданно. Тем более что центральный офис выступает центром компетенций и поддержки для предприятий. Но при этом у нас есть практика реализации кросс-функциональных работ, чтобы сотрудники были универсальными.  

Вглядываясь в перспективу, полагаю, что 4 человека, включая руководителя, — это не предел роста.

Александр Павлов

руководитель управления корпоративной культуры и внутрикорпоративными коммуникациями, ТМХ

Судя по вопросу от руководства, там не совсем понимают, для чего в компании внутренние коммуникации. 

Важнее всего будет данному сотруднику объяснить руководителю (-лям), как внутриком влияет на бизнес. 

Если не удастся объяснить — не удастся ни бюджет увеличить, ни штат расширить. 

И если это не недостаток ораторского мастерства сотрудника, а нежелание руководителя вкладываться в сотрудников и в коммуникации с ними, то стоит подумать задавшему вопрос о смене места работы.

Артур Борцов

управляющий директор по коммуникациям и международному сотрудничеству, Евразийский банк развития