14 декабря 2023

Итоги года и тренды во внутрикоме: основные тезисы с заседания Ассоциации менеджеров

470
0

Всего на онлайн-конференции 13 декабря собралось около 70 человек.

Говорили об итогах 2023 года и трендах во внутрикорпоративных коммуникациях компаний.

Модерировала дискуссию Лариса Рудакова, CEO InterComm, управляющий партнёр MediaLine, председатель Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров.

Первой из спикеров выступила Ольга Останина, управляющий партнёр агентства Jobby. «Ключевая задача внутренних коммуникаций сместилась с трансляции информации и смыслов сверху вниз на сбор и трансляцию обратной связи, идей, настроений сотрудников», — констатировала Ольга, рассказывая об итогах совместного с InterComm исследования о том, как меняются корпоративные культуры компании.

Основной запрос сотрудников — стабильность и забота. Ценность сотрудника — адаптивность, эффективность, умение работать на результат.

Ольга Останина
управляющий партнёр агентства Jobby

Фрагмент из презентации результатов исследования «Как трансформируются корпоративные культуры и коммуникации», проведённого Jobby и InterComm

«Аскона» держат курс на человекоцентричность. Лариса Малышева, PR-директор компании, поделилась, какие в компании проходят в связи с этим инициативы:

В «Асконе» в корпоративной культуре сменили парадигму с реакционной на проактивную, и теперь главный фокус в компании — «услышать каждого».

Лариса Малышева
PR-директор «Аскона»

Фрагмент презентации «Аскона» для заседания Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров: итоги-2023, тренды-2024

Также Лариса поделилась, что организованный благодаря инициативе сотрудника стартап по утилизации матрасов уже вышел на самоокупаемость. Эта история очень вдохновила многих в компании создавать проектные команды.

Более 50 идей по совершенствованию бизнес-процессов в «Асконе» пришло от сотрудников. Они — наша главная ценность.

Лариса Малышева
PR-директор «Аскона»

Фрагмент презентации «Аскона» для заседания Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров: итоги-2023, тренды-2024

«Ростелеком» выступили с презентацией о Well-being. Наталья Вялкова, директор департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры, рассказала, как заботиться, обучать, вдохновлять, но не избаловать сотрудников.

Фрагмент презентации «Ростелекома» для заседания Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров: итоги-2023, тренды-2024

Заботясь о сотрудниках всесторонне, не стоит перебарщивать, чтобы не провоцировать в них потребительство и желание сесть на шею работодателю: не нарушать правила и чёткие условия, соблюдать баланс вклада и мотивации, чувствовать аудиторию и адаптировать под каждую из них плюшки, открыто объяснять подходы и изменения.

Наталья Вялкова
директор департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры

Норникель и Иркутская нефтяная компания поделились уникальным опытом по популяризации рабочих профессий и привлечению молодёжи на промышленные предприятия, расположенные в труднодоступных регионах с суровым климатом.

Кристина Несина, руководитель проектов развития бренда работодателя и внутренних коммуникаций, Норникель, считает, что одно из слагаемых успеха в росте интереса молодых сотрудников к региону, предприятию, основным профессиям горнодобывающей отрасли это буквально язык и стиль коммуникаций:

  • яркий аутентичный брендинг всех медиаканалов — компания создала целую экосистему коммуникаций, адресованных именно молодому поколению;
  • понятный и привычный ton of Voice этих коммуникаций;
  • форматы видео и текстовых материалов, привычные и доступные для этой аудитории.

Результат — впервые за многие годы Норильск демонстрирует прирост населения, а компания в целом — высокие цифры ENPS и готовность молодых людей работать за полярным кругом.

Елена Луценко, начальник отдела бренд-коммуникаций Иркутской нефтяной компании, ещё раз «влюбила» в проект «Практикоориентированная программа «Вуз-завод» — теперь уже аудиторию Ассоциации менеджеров.

ИНК договорилась с вузами региона о том, что студенты старших курсов могут продолжать учёбу… одновременно работая вахтовым методом на объектах компании. «Вахта — новая удалёнка», «Карьерный прорыв ещё в универе», «Наставник — это только реальная практика» — вот некоторые из инсайтов проекта. И цифры вдохновляющие: 50% участников проекта отобраны для дальнейшего трудоустройства, 75% — соответствие кандидатов профилю компетенции компании.

Фрагмент презентации ИНК, результаты проекта «Практикоориентированная программа «Вуз-завод» для заседания Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров: итоги-2023, тренды-2024

Завершила встречу Анна Смирнова, Исполнительный директор премии InterComm. Анна выступила c презентацией итогов 2023 года в индустрии внутрикорпоративных коммуникаций и трендов на 2024-й — по итогам анализа проектов, поданных на премию IntrComm в нынешнем году.

Авторская колонка Анны на эту тему с комментариями по всем трендам скоро выйдет на нашем сайте и в канале, а мы в завершении немного поспойлерим.

В 2024 год внутрикомы идут с трендами:

  • Лёгкость во всём: ToV, форматы, контент.
  • Тренд на объединение. Поиск чувства «Свой среди своих».
  • Игра в долгую. Работа со школьниками и повышение престижа профессии.
  • Высокая технологичность. Интранеты, приложения, соцсети, сервисы.
  • Повышение уровня ответственности. Расширение числа целевых аудиторий.
  • Способность принимать решения быстро и самостоятельно.
  • Решение бизнес-задач. А не только задач HR и PR.
  • Постоянный рост спектра требуемых компетенций.
  • Человекоцентричность: личность, а не функция.

Полное видео заседания комитета по внутрикорпоративным коммуникациям можно посмотреть в YouTube.

Команда InterComm благодарит Ассоциацию менеджеров за площадку и возможность выступить перед такой осознанной и отзывчивой публикой, подчеркнуть ценность и значимость профессии внутрикома!

Добавить в избранное:

Комментарии

Написать