Вы переросли свою роль. Осталось, чтобы это увидел бизнес

10 причин пойти учиться на курс «Управленческий буст внутрикома»

Автор

Лариса Рудакова

Ментор образовательных курсов Центра компетенций «ИнтерКомм», управляющий партнер коммуникационной группы «МедиаЛайн», президент НАЭКК

Есть момент в карьере коммуникатора, в котором оказывались многие из нас. Вы умеете почти всё делать буквально руками: пишете, продюсируете, снимаете, монтируете, запускаете, спасаете. Каналы работают, люди читают и смотрят, руководители кивают. А потом наступает потолок. Тот самый, за которым можно застрять на годы. Или… вырасти в управленца.

Мы сделали курс «Управленческий буст внутрикома» именно для такого перехода. Не для новичков. Для тех, кто уже сильный практик и готов идти доказывать бизнесу, что его роль шире, чем «редактор новостей». Я собрала для вас 10 причин, почему стоит занять одно из 15 мест в группе курса «Управленческий буст внутрикома»

1. Потому что вас недооценивают

Это, пожалуй, самая частая история, с которой ко мне приходят на консультацию. Внутриком с опытом 5–7 лет тянет на себе половину коммуникаций компании, но в табеле о рангах числится «специалистом». Бизнес привык, что «Маша сделает», и не задаёт вопрос, кто на самом деле руководит функцией.

На курсе мы собираем недостающий управленческий каркас: как перейти от «я хорошо делаю» к «я управляю тем, что делают другие». Восемь недель, две встречи в неделю, 10 занятий, и на выходе пакет полезных материалов, аргументов и решений, с которым можно идти к руководителю и говорить о новой роли.

2. Потому что «построить функцию с нуля» — это не про энтузиазм, а про технологию

Недавно ко мне пришла на консультацию девушка с большим опытом — в агентствах и в бизнесе. Её позвали «на повышение» туда, где функции внутрикома вообще не существовало. Задача звучала, казалось бы, просто: «Построй». Над ней — руководитель корпоративного университета и HR-директор, и обоим нужно доказать, что внутриком — самостоятельная функция, а не подразделение для подготовки рассылок.

Мы разложили её путь на шаги: серия исследований, стратегия развития функции, аргументы для бизнеса, дорожная карта. Именно это и есть костяк первого блока нашего курса.

Тема 1 так и называется — «Легализация и взросление функции»: стратегия внутрикома, её связь с бизнес- и HR-стратегией, пакет регламентов и должностных инструкций, аргументы для легализации. Тем, кто сегодня строит функцию с нуля или защищает её самостоятельность, это буквально инструкция.

3. Потому что бизнес слушает того, кто говорит на языке денег

Знакомая ситуация: вы приходите на защиту бюджета, а напротив вас финдиректор, который не понимает, зачем «ещё один портал» и «зачем платить агентству». И вы теряете либо деньги, либо проекты, либо уважение.

Тема 5 нашего курса — «Финансовое планирование и защита бюджета» — про то, как формировать и защищать бюджет функции, как читать смету на равных с подрядчиком, как считать ROI коммуникаций и как работать с закупками, чтобы получить нужное, а не самое дешёвое. С занятия вы уходите с драфтом бюджета функции и обоснованием для руководства. Это уже не «просьба денег», а управленческий документ.

4. Потому что стратегия — не красивое слово, а конкретный навык

Одна из самых частых просьб на консультациях: «Помогите написать стратегию внутрикома, чтобы её приняли». Это значит: проаудировать текущую ситуацию, увидеть систему, связать её с бизнес-целями и упаковать так, чтобы CEO увидел ценность за 5 минут.

Мы будем отрабатывать это на курсе последовательно: аудит функции и каналов (тема 1), карта продуктов и проектов с приоритетами (тема 4), дашборд метрик, связанный с бизнес-целями (тема 7). На выходе получите рабочие артефакты, которые можно положить на стол руководителю уже в ноябре.

5. Потому что руководить командой — это отдельная профессия

Помню разговор с руководителем внутрикома в производственной компании: «У меня в подчинении три человека, и я почему-то делаю за них больше, чем они за меня». Классика: сильный эксперт стал начальником и продолжает быть экспертом, просто теперь ещё и уставшим.

Тема 6 нашего курса «Управление командой» — про то, как перейти от «сделаю сам, так быстрее» к управленческому циклу: мотивация с учётом психотипов, делегирование, постановка целей, развивающая обратная связь, коучинг и менторинг. С занятия вы уйдёте с матрицей делегирования и планом развития команды.

6. Потому что проект — это продукт, а не «мероприятие, которое надо провести»

Здесь мы бьём по одной из самых больных мозолей внутрикома и выходим в пространство так популярного сегодня продуктового подхода.

Согласитесь, многие из нас зачастую мыслят кампаниями: сделали, отчитались, забыли. А бизнес мыслит продуктами: гипотеза, запуск, замер, доработка, масштабирование.

Темы 2 и 4 — про продюсирование контента полного цикла и про управление продуктом vs. проектом: где портал и каналы — это продукт с постоянным жизненным циклом, а конференция — проект с датой окончания. Мы разбираем Agile, Scrum, Kanban не как модные термины, а как рабочие инструменты приоритизации в кросс-функциональных командах. Именно такой подход делает вас понятным партнёром для CDO, IT и продуктовых команд.

7. Потому что без данных вы всегда будете «на веру»

История, которую слышала десятки раз: «Мы сделали классную кампанию, охваты огонь, а через месяц CEO спрашивает: а что это дало бизнесу?» А доказать-то нечего.

Тема 7 — «Аналитика и измерение эффективности» — про то, как собирать данные из коридорок, фокус-групп, пульс-опросов и не только; про минимальный, но рабочий набор метрик; про сегментацию аудитории. И главное — как переводить это на язык бизнеса. Дашборд метрик функции, связанный с бизнес-целями, — это то, что перестраивает разговор с руководством из «поверьте нам» в «посмотрите цифры».

8. Потому что ИИ уже стал управленческим инструментом, а не игрушкой SMM-щика

За последний год я видела десятки команд, которые «попробовали ChatGPT для постов» и на этом остановились. И столько же тех, кто начал внедрять ИИ-агентов в редакционный цикл, персонализацию рассылок, аналитику отклика и высвободил ресурс команды на действительно управленческие задачи.

Тема 8 «ИИ как инструмент управления» — про внедрение ИИ в работу функции с учётом российских реалий: доступные инструменты, политики безопасности, обучение команды, риски и возможности. И отдельно — про фокус- и тайм-менеджмент руководителя с опорой на ИИ-агента. С занятия вы уйдёте с планом внедрения 2–3 ИИ-решений в свою команду.

9. Потому что влияние строится на отношениях, а не на рассылках

Ещё одна консультация, которую вспоминаю. Руководитель внутрикома в крупном холдинге: «Я делаю так много, но меня даже на стратегические сессии не зовут. Только когда надо «красиво объявить»». Это про отсутствие системной работы со стейкхолдерами.

Тема 9 «Работа со стейкхолдерами» — про карту стейкхолдеров, двустороннюю коммуникацию, управление ожиданиями, фасилитацию встреч и стратсессий как мягкое влияние. И отдельно — про роль внутрикома как советника топ-менеджмента по коммуникационным рискам в трансформациях и кризисах. Это та роль, которую невозможно занять «по назначению», её выстраивают отношениями.

10. Потому что убедительность — это навык, а не талант

И финальное. Можно сделать блестящий аудит, написать сильную стратегию, собрать честные цифры и… провалить защиту, потому что не удалось донести. Тема 10 — «Навыки убедительности» — про аргументацию, защиту идей и бюджета, публичные выступления, работу со сложными вопросами и адаптацию под разные аудитории. С последнего занятия вы уйдёте со структурой защиты собственного проекта.

Что получаете на выходе

Рабочий комплект управленца:

• черновик аудита и пакет документов для легализации функции;

• концепция флагманского продукта и редполитика;

• драфт бюджета функции с обоснованием;

• матрица делегирования и план развития команды;

• дашборд метрик, связанный с бизнес-целями;

• план внедрения ИИ-решений;

• карта стейкхолдеров;

• структура презентации защиты проекта.

Плюс — круг из 15 сильных коллег, у которых можно будет спрашивать совета и обсуждать варианты решений ещё долгое время после курса.

Кому точно стоит прийти учиться

• Руководителям направления и экспертам, которые уже управляют частью функции и хотят системности вместо интуиции.

• Тем, кого только что назначили руководить функцией и кому не хватает управленческого каркаса под новую должность.

• Экспертам с опытом 3–5+ лет, кто претендует на роль руководителя направления или лидера функции.

• Профессионалам из смежных функций — HR, PR, бренд работодателя, маркетинг, L&D, — кто планирует переход на руководящую роль во внутрикоме.

Что, где, когда

• Даты: 29 сентября — 19 ноября.

• Формат: онлайн, 2 занятия в неделю, прямые эфиры + доступ к записям на образовательной платформе на год.

• Группа: всего 15 мест. Мы не проводим массовых обучений, здесь максимум внимания каждому.

• Эксперты-практики: Мария Смыслова (СИБУР), Наталия Вялкина («Ростелеком»), Екатерина Тышковская (Ангиофарм), Илья Фирсанов (экс-Газпром нефть), Денис Должиков (экс-Т1), Мария Мазанская и Анна Андреева (ИнтерКомм).

• Гарантии: центр компетенций ИнтерКомм с лицензией Департамента образования Москвы, договор и акт для бухгалтерии, отчёт для HR, возможность налогового вычета, работа по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Если узнали себя хотя бы в одной истории — займите место в группе

Восемь недель обучения — ровно то время, за которое сильный специалист может стать управленцем, которого бизнес слышит. Мы поможем пройти этот путь не в одиночку и не на ощупь, а с опорой на обобщённый опыт и мощное плечо ведущих экспертов индустрии.

Комментарии

Написать