Плед, какао, внутриком. 10 полезных книг на осень

Автор

Дмитрий Кофтункин

эксперт в области внутренних и внешних коммуникаций, бренда работодателя, программ благополучия и геймификации

Друзья, в продолжение предыдущей подборки базовых книг и ресурсов о внутренних коммуникациях, предлагаю вашему вниманию список из 10 изданий российских и зарубежных авторов, которые помогут углубить знания не только в профильной сфере, но и в смежных направлениях. Все они доступны в книжных магазинах и маркетплейсах. Так что быстрее оформляйте заказ и устраивайтесь поудобнее. Плед и какао с зефирками – по желанию.

1. Татьяна Кожевникова «Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты».

На первом месте – новая книга Татьяны Кожевниковой. Автор предлагает практические решения по удержанию человеческого капитала в условиях, когда рынок труда стал «рынком кандидата». В книге подчеркивается важность создания сильного бренда работодателя и нахождения своего подхода к каждой целевой аудитории благодаря инструментам маркетинга. Внутрикомам будет полезно сверить планы и инструментарий с практическими советами автора. У Татьяны огромный опыт работы в российских и международных компаниях, так что её книга – кладезь ценных знаний.

2. Артём Фатхуллин «В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты» 

Ещё одна книга об HR-маркетинге, мимо которой нельзя пройти. И пусть я не согласен с использованием понятия HR-бренд, но отдаю должное глубокой экспертизе и инсайтам автора в сфере внутреннего и внешнего продвижения бренда работодателя. В книге объясняется, как привлекать и удерживать талантливых сотрудников, используя маркетинговые механики. Автор на примерах разбирает инструмент ценностного предложения и этапы взаимодействия сотрудника с работодателем, включая использование инструмента alumni-сообществ для укрепления корпоративной культуры и имиджа компании​. В общем, есть чему поучиться. 

3. Анна Егорова «Вовлечённые сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов» 

В тройке российских изданий – книга о вовлечённости и методах работы с этим целевым показателем, влияющим не только на продуктивность сотрудников, но и на развитие бизнеса компании в целом. Автор предлагает инструменты и подходы для самостоятельной оценки и повышения уровня вовлечённости, включая регулярную обратную связь и программы мотивации. Книга наполнена примерами успешных практик разных компаний, что делает её полезной как для HR-специалистов и руководителей, так и для внутрикомов. Скажем спасибо автору за эти полезные знания.

4. Патрик Ленсиони «Правда о вовлечённости сотрудников. Причины, из-за которых люди ненавидят свою работу» 

Продолжим изучать тему вовлечённости по бизнес-роману именитого автора и предпринимателя Патрика Ленсиони, чьи книги сразу же после выхода становятся бестселлерами. Он пошёл от противного и исследует факторы, влияющие на низкий уровень вовлечённости работников и их недовольство трудовой деятельностью. Автор, опираясь на обширные исследования и практический опыт, выделяет причины, по которым сотрудники теряют интерес к работе. Среди них – отсутствие ясных бизнес-целей, недостаток признания, непрозрачные коммуникации и токсичная корпоративная культура. Ленсиони предоставляет читателям инструменты для диагностики проблем с вовлечённостью и способами их решения, что поможет сделать работу, в том числе, над внутренними коммуникациями более целенаправленной и продуктивной. Внимаем суперактуальным мыслям автора.

5. Harvard Business Review, сборник статей «Корпоративная культура и управление изменениями» 

Коллектив авторов исследует влияние культуры на бизнес-результаты и коммуникации, предлагая стратегии, которые помогают вовлечь сотрудников и адаптировать корпоративную культуру к новым реалиям. Книга раскрывает, как правильно структурировать внутренние коммуникации в условиях изменений, чтобы создать сильную и поддерживающую корпоративную среду. В статьях акцентируется внимание на том факте, что внедрение изменений невозможно без учёта культурного контекста, что делает его важнейшим фактором в динамике развития компаний. Мысль, как и книга, не нова, но не будет лишним ещё раз на примерах зарубежных компаний проследить связь между корпоративной культурой и её влиянием на бизнес.

6. Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свицлер «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки» 

Эта книга уже считается классикой в области коммуникаций. Коллектив авторов делится методами, как проводить сложные и важные разговоры, сохраняя продуктивность и избегая конфликта. В книге описываются техники, которые помогают настроить диалог даже в напряженной ситуации. Применение этих советов на практике улучшает качество общения внутри команды и помогает преодолеть разногласия. Для внутрикомов эта книга полезна как в части выстраивания взаимодействия с ключевыми стейкхолдерами и внутренними заказчиками, так и для формирования антикризисных коммуникационных стратегий, когда «ставки высоки».

7. Дэниел Койл «Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций» 

Основная идея книги – культура команды как ключ к успеху. Почему одним командам удаётся стать успешными, а другим нет? Койл исследует принципы, которые позволяют создать безопасное, доверительное и продуктивное пространство для взаимодействия. Благодаря примерам и практическим рекомендациям, это издание поможет не просто улучшить внутренние коммуникации, но и внести существенный вклад в развитие всей корпоративной культуры. Если у вас те же цели, то эта книга для вас.

8. Дэниел Пинк «Драйв. Что на самом деле нас мотивирует» 

Наш список был бы неполон без книг по мотивации. Дэниел Пинк раскрывает подходы к мотивации, подчеркивая, что нельзя делать ставку только лишь на традиционные методы, такие как оплата труда и премирование. Пинк в провокационной манере предлагает альтернативные подходы, отдавая должное внутренним коммуникациям, которые играют важную роль в нематериальной мотивации и моральном настрое сотрудников. Благодаря им компании создают сильные команды, ориентированные на результат. Внутрикомов «Драйв» может вдохновить на создание продуктивной среды с присущей ей высокой мотивацией и вовлечённостью сотрудников. А мы такое как раз любим и практикуем.

9. Стивен Кови мл. «Скорость доверия. То, что меняет всё» 

Книга не новая, но если ещё не читали, то сделайте это в первоочередном порядке. Автор – сын знаменитого Стивена Кови, который написал свою не менее знаменитую книгу «7 навыков высокоэффективных людей». Сын не отстает от отца по уровню таланта. 

Значимость доверия в работе внутрикома сложно переоценить. Это главный нематериальный актив всех компаний. Кови рассматривает доверие как основной элемент, ускоряющий процессы внутри компании и повышающий продуктивность. В книге объясняются методы укрепления доверия, а также то, как его измерять и укреплять. Их применение помогает создавать целевые коммуникационные процессы, что особенно важно для команд, работающих в кризисных условиях, атмосфере неопределенности и постоянных изменений. 

10. Саймон Синек «Start with Why. Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»

Завершает нашу десятку книга, которая, на первый взгляд, подошла бы для изучения руководителям среднего и высшего звена. Но внутрикомам она тоже окажется близка, поскольку они участвуют в формировании имиджа первых лиц компании, пишут обращения и тезисы их речей, организуют прямые линии и проч. Автор даёт практические советы, как это сделать не только эффектно, но и эффективно. С английского я бы перевёл название не «Начни с почему», а «Мы это делаем, чтобы что?». И тогда многие вещи встают на свои места. 

Надеюсь, эта подборка книг будет для вас полезной, напитает вас свежими идеями и вдохновит на новые свершения в вашей профессиональной области, будь то внутренние коммуникации, корпоративная культура или бренд работодателя. 

Приятного чтения!  

Комментарии

Написать