24 июня 2022

Kadrobot – бот-компаньон для сотрудников

36
0

Компания: Genesis Digital

Справочная информация:

Кadrobot  - B2B чат-бот для мотивации сотрудников, геймификации и автоматизации рутинных процессов. Бот работает через мессенджер Telegram.

В 2018 году студия компьютерной графики Genesis Digital решила, что простое выполнение задач и получение заработной платы – этого мало для развития внутренних коммуникаций. Компания создала бота-компаньона, который стал помощником для сотрудников, а также помог повысить мотивацию в коллективе.

Цель проекта:

  • Развитие корпоративной культуры с помощью креативных инструментов;
  • Создание инструмента, который будет соответствовать психологическому портрету сотрудника;
  • Создание гибкой системы поощрения с учетом индивидуальных потребностей.

Краткое описание проекта

Внутренняя валюта в Kadrobot-е называется «кадрики». Их можно заработать выполняя различные действия:

  • Закрытие рабочих проектов в CRM;
  • Участие в квизах и других активностях;
  • Выполнение задач на бирже;
  • Голосование peer-to-peer.

В среднем сотрудники получают от 1 до 5 «кадриков». У них есть разные способы получить свой бонус. Таким образом, работники сами решают, что для них важнее.

Потратить «кадрики» можно в «Магазине кадробонусов». Товары в каталоге разделены на смысловые треки:

  • Саморазвитие. Компенсация покупок курсов, лекций, оплата личных хобби, фитнес-зала, массажа. Под «квоту» также подпадали подписки на сервисы (музыка, подкасты), перемещение (прокат велосипедов, каршеринг, такси) и личное время;
  • Отдых. За бонусы сотрудники могли выбрать рабочий вне офиса или вообще взять отгул;
  • Вкусняшки. Работники могли выбрать понравившейся снек или блюдо.

Со временем инструмент стал расти и решать новые задачи. Были добавлены новые модули для оптимизации и автоматизации многих рутинных процессов, которые раньше выполняли HR-специалисты и руководители отделов:

  • Пребординг и онбординг;
  • База знаний. В ней можно взять все необходимые документы, бланки, инструкции;
  • Справочник с контактами сотрудников;
  • «Управление штатным расписанием». Сотрудники могут удаленно запрашивать отпуск, отгул или удаленную работу;
  • «Лента Кадрограм» с функциями социальной сети. Каждый член команды может поделиться в ленте сделанным проектом (ролик, логотип) или просто выложить милую картинку или мем. А коллеги в ответ — поставить лайк или задонатить свои кадрики.

Результаты

За 4 года Kadrobot:

  • Провел 216 соревнований;
  • Согласовал 504 отгула и отпуска;
  • Поздравил 102 именинника;
  • Компенсировал обучение 32 раза.

Бот стал дополнительным инструментом мотивации сотрудников. Повысилась вовлеченность в рабочие процессы. А для менеджеров и руководителей сократились ежедневные рутинные процессы, связанные с адаптацией сотрудников, ответами на часто задаваемые вопросы, выдачу отпуска и отгулов —  тем самым освободив время на другие задачи.

Кроме того, повысилась осведомленность внутри коллектива за счет регулярных оповещений. А  самое главное, даже рутинные процессы стали намного интереснее: бот привнес в коллектив особую атмосферу игры.


У вашей компании реализуются диджитал-проекты с геймификацией или вы запустили собственный интранет? Отличная новость — у премии InterComm 2022 есть три подходящих для вас номинации: «Люди и технологии», «Энергия команды» и «Общий знаменатель». Подать заявку и узнать подробности можно по ссылке.

Добавить избранное:

Комментарии

Написать
Подпишитесь на наш ежемесячный дайджест самых интересных новостей
персональных данных
Поздравляем!
Вы подписались
на ежемесячный дайджест
Закрыть