Безопасность — дело каждого: как ЕВРАЗ меняет поведение сотрудников в охране труда

Повышение уровня культуры безопасности — одна из ключевых задач ЕВРАЗа. Принцип «тонны любой ценой» больше не работает: в фокусе компании — жизнь и здоровье людей. Цель проста и при этом предельно сложна — сделать так, чтобы каждый сотрудник возвращался домой после смены живым и здоровым.

Системная работа по охране труда в ЕВРАЗе ведётся более десяти лет, однако даже при развитой методологии и инструментах полностью избежать несчастных случаев не удавалось. Анализ происшествий за последние пять лет показал: в 90% случаев причиной становились действия и поведение самих работников и лишь в 10% — небезопасная среда. Это стало точкой пересборки подхода.

Идея и задача проекта

В 2023 году компания запустила масштабную трансформацию системы управления охраной труда. Её основой стала понятная для работников логика: у каждого — от рабочего до руководителя — есть своя роль и конкретные инструменты управления безопасностью, которые можно применять здесь и сейчас.

В 2024 году коммуникации в области ОТ и ПБ были сфокусированы всего на трёх направлениях:

1. Соблюдение Кардинальных требований безопасности (КТБ) и понимание рисков их нарушения.
   
   

2. Использование инструмента «Отказ от небезопасной работы».
   
   

3. Осознание важности микротравм и их обязательной фиксации.
   
   

Три фокуса, три простых алгоритма действий — и аудитория из более чем 50 тыс. сотрудников.

Креативное и коммуникационное решение

Сложную теорию охраны труда команда упаковала в три понятных коммуникационных трека с предельно честными и прямыми посылами. Кампания строилась исключительно в диджитал-каналах: корпоративный портал, электронная газета, корпоративное ТВ, цеховые чаты. Ставка была сделана на яркий креатив, образность, простоту формулировок и коммуникационный каскад.

Важную роль сыграла демонстрация ролевой модели: коммуникации запускались и поддерживались руководителями всех уровней — от президента компании до мастеров на местах. Дополнительным инструментом стал цифровой дашборд «Ключевые показатели ОТ и ПБ», который в режиме онлайн фиксирует инциденты, отказы от работы и микротравмы.

Целевая аудитория и подход

Проект был рассчитан на всех сотрудников компании с особым акцентом на рабочих, не имеющих доступа к корпоративному порталу. Ключевая задача — изменить повседневное поведение, показать личную ответственность за безопасность и дать простой алгоритм действий в любой рабочей ситуации.

Результаты

Эффективность проекта замеряется ежеквартальными опросами на независимой платформе. В последнем исследовании приняли участие около 1,5 тыс. сотрудников из разных производственных площадок.

Результаты показали значимый сдвиг в осознанности и готовности к действиям:

• 96% знают, что такое КТБ;
  
  

• 94% понимают, что нарушение КТБ ведёт к увольнению;
  
  

• 92% знают, что обязаны отказаться от небезопасной работы;
  
  

• 82% готовы реально отказаться от работы при риске;
  
  

• 94% знают о необходимости фиксировать микротравмы;
  
  

• 73% заявляют, что обязательно сообщат о микротравме.

По данным цифрового дашборда, количество зафиксированных микротравм выросло в два раза по сравнению с прошлым годом, а в 2025 году уже зафиксировано 303 отказа от небезопасной работы, каждый из которых снижает вероятность тяжёлых и смертельных травм.

В практике Креативного агентства InterComm такие задачи решаются через комплексный подход: аудит каналов внутренних коммуникаций, разработку методологии поведенческих кампаний, создание креативных концепций и продакшн контента для разных аудиторий – от руководителей до рабочих смен. От визуальных материалов в цехах до корпоративного ТВ, чат-ботов и геймификационных механик.

Если вашей компании важно не просто транслировать требования по охране труда, а действительно менять поведение сотрудников, команда креативного агентства InterComm поможет выстроить такую систему – от диагностики и методологии до креатива и внедрения. Обсудить задачу и подобрать решение можно уже сейчас. 

Премия проходит при поддержке: «Хабр», «Т-Банк», «Альфа-Банк», ТМК, «Норникель», «Полюс», «ЕвроХим», ВЭБ.РФ, Газпром ИД

Комментарии

Написать